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泌阳县花园街道:数字化平台进社区 赋能基层治理“最后一公里”

2022-09-22 17:25:38  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 张志勇)泌阳县花园街道位处县城主城区,所辖面积占城区三分之二,居住人口12万多人,主城区大部分在北曹庄居委辖区。针对主城区日益复杂的管理形势,依托电信公司,由南方慧生科技研制开发数字化软件系统,进一步创新群众工作机制,多维度全面推进社会管理工作,街道财政投资300余万元,在北曹庄居委建立基层数字化服务管理中心,实现互联互通、共享共治,打通基层治理的最后一公里。
科学划分网格 创新管理模式
按照“地域相邻、规模适度、任务相当、方便管理、界定清晰”的原则,强化二级网格建设,着力解决主城区二、三级网格力量薄弱的问题。对北曹庄居委辖区内的主城区,以路为边界划分为九大网格作为二级网格,在二级网格下再划分28个子网格,明确9名街道班子成员作为九个二级网格长,56名街道机关工作人员作为三级网格长,北曹庄居委组干部也作为三级网格长负责城中村(内户),协同配合街道二、三级网格长开展工作,健全管理制度,落实工作保障,增强管理效能,提升服务档次,形成街道党工委书记—网格工作人员—物业公司经理—楼栋长为线条,社区居民积极参与,数字化治理为核心,条块结合的社区网格化管理模式。
细化房屋分类 实现以房管人
根据房屋类型,平台把网格内的房屋划分为规模建制小区、无主管小区、单位家属院、城中村、沿街门面等5种类型;由九大网格28个子网格分包人对以上5种类型住户的房屋、人口信息全面普查登记录入平台,特别对流动性较大,最容易失控漏管人群的租房户,将实际居住地与原户籍不一致的做好备注,平台每15天复查核实并更新一次,做到以房管人,确保辖区内所有人员均及时纳入平台视野。
借助六大模块 加强综合管理
平台通过六大模块加强综合管理。第一模块把社区矫正、刑满释放、涉毒涉艾涉教及重点青少年等重点人群输入系统,实现对人的有效的分级管理。第二模块矛盾纠纷化解程序涵盖群众通过APP反映问题汇总、待交办事项、待化解事项、督办事项、已化解事项,对将超期未解决的问题自动提醒,确保件件有结果,事事有回音。第三模块利用云视频,高标准、高起点规划整合视频线路,在28个子网格安装600余处音柱,可以一键播放语音,即时将需要公众知晓的工作信息及公共紧急避险事件传输到各居民区,达到全民皆知。第四模块利用数字化平台向网格内居民推送街道工作动态,便于整体工作的有序推进。第五模块利用数字化平台,多维度、全方位向群众进行宪法宣传、禁毒宣传、反诈宣传等,不断增强法治宣传效果。第六模块应急管理分为安全生产、消防安全、公共卫生安全、交通安全,落实常态化疫情防控机制,对辖区返乡人员根据健康码不同分类管理,对居家隔离人员安装门磁,随时掌握人员隔离动态。
服务领导决策 减轻基层负担
通过平台对党建、网格、便民服务、疫情防控、重点人群等大数据进行归纳梳理分析,可以直观地反映风险点在哪,问题根源是什么,为领导制定应对决策提供依据,提高了决策的精准性、科学性、有效性,为实现高效管理奠定基础,同时也大大减轻了基层工作人员的工作量,把更多的人力从繁重的走访排查中解脱出来。平台充分发挥服务职能,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解广大居民的所思所盼,第一时间帮助群众排忧解难,有效地规避了人力遗漏的工作盲区,实现网格管理服务全覆盖。
主城区网格化服务管理的创新工程,通过健全服务网络,强化服务功能,改善网格化管理,提高工作效能,坚持做好、做实、做精、做细,有效促进了社会的和谐稳定,推动了经济和社会各项事业的高质量发展。
(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)
文章关键词:泌阳县,花园街道,数字化服务管理中心 责编:黄向阳

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