驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 通讯员 黑晓）申强，男，汉族，1968年4月出生，1989年7月参加公安工作，二级警长，现为驻马店市公安局驿城分局雪松派出所社区民警。

扎根社区筑警魂、心系群众暖人心

55岁的申强从警至今已经走过近三十个春秋冬夏，他所管辖的纱厂家属院是老旧小区，辖区大多数都是老住户、老街坊，吵架、磨牙的事情常有发生。一有时间，他就会去自己的辖区“转转”，和辖区的群众聊聊天，听听老百姓有什么困难，很多的矛盾纠纷都被他消弭于萌芽状态，辖区的群众都亲切地喊他“老申”。

纱厂家属院的任某和王某是多年邻居关系，起初邻里关系不错。但是最近双方却因为一些日常生活中的小摩擦和琐碎小事渐渐疏远，甚至发生纠纷，期间更是因为各种矛盾问题多次报警。2022年5月某日，因为在楼道摆放鞋架及安装猫眼等问题导致双方矛盾激化，产生了冲突，甚至引发了吵骂。为了避免事态恶化，申强多次去劝解，并了解双方矛盾的根源，动之以情，晓之以理。经过多次的耐心劝导，终于感化了双方，成功解开了任某和王某之间的心结，双方握手言和。“当看到他们签字握手言和的那一刻，正是我们所希望的结果，感觉我们所做的一切都值了，”看到双方脸上露出了笑容，民警申强也终于放下心来。

创新举措、开创社区警务新局面

由于申强所管辖区域地处中心城区，流动人口多，经济发展带来的拆迁、旧城改造以及老旧小区管理的社会治安问题十分突出，由此引发的社会矛盾居高不下。如何在警力严重不足、治安状况复杂、社会管理难度增大的情况下织牢治安防控网络，成为面临的重大问题。面对压力和挑战，申强积极探索创新社会管理模式，将社区警务进一步下沉，根据本辖区的人口特点、地域分布等情况，因地制宜，组建1+1+N（即1个民警加1个辅警加N个治安积极分子、义警、社区综治员、保安等社会力量）工作小组，充分发挥群众自我管理、自我服务、自我解决的主人翁意识。同时立足社区（村组）实际，指导设立调解工作小组还在学校、企业，居民区等重点区域设立法律咨询服务台和微信群等媒介为群众提供法律咨询服务。把矛盾纠纷排查调解、巡逻防控、消防管理、法制宣传等基础工作都纳入平安社区创建之中，真正做到“小事不出社区（小区）、矛盾不上交、平安不出事”。

多措并举、守护群众“钱袋子”

近年来电信诈骗频发，很多群众受骗，为了守护好群众的“钱袋子”。社区民警申强将电信诈骗常见案例和防范要点熟记于心，走进社区、学校、商铺、银行网点、超市，随身携带预防电信诈骗宣传的资料，走到哪宣传到哪，面对面宣传防诈骗知识，让群众全方位的了解诈骗的常见手段，手把手的教居民如何下载安装“国家反诈中心”APP，提醒广大居民要全面加强自身安全防范意识，切实注意自身的信息安全，防患于未然；同时充分发挥媒体优势，依托社区群、物业群、业主微信群、沿街商铺电子屏幕、喇叭、音响等渠道开展全方位宣传，织密了防诈宣传网，捂紧了百姓的钱袋子。为了方便辖区群众，老申给辖区每一户都发放了“警民联系卡”，十几年来，他的手机号码从未变过，对于辖区群众来说，老申的手机号码早已烂熟于心，他的手机也就成了“热线电话”。

申强常常说的一句话就是“老百姓心中有杆秤，群众在我们心中有多重，我们在群众心里的分量就有多重，”这就是社区民警申强的日常，没有那么多轰轰烈烈，干的都是公安工作中最基层、最基础的事情。日复一日、年复一年，满怀热情地为老百姓解决鸡毛蒜皮的“小事”，他的默默无闻让人肃然起敬。

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