映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 刘秋芬 通讯员 韩枫）2022年8月28日下午，一名大学生模样的女孩气喘吁吁地来到遂平县公安局张台派出所寻求帮助，称其是今年的大一新生，明天就要去学校报到了，刚才她在张台街上取快递时不慎将手机遗失，手机内有重要的信息和资料……女孩说着说着，眼泪顺着眼角止不住地往下流。
了解情况后，张台派出所值班民警一边安抚女孩的情绪，让她不要着急，会尽力帮她找回手机；另一边迅速组织民辅警赶赴女孩手机遗失的现场开展处置工作。民警通过调取沿途多家商铺的监控视频，发现被一位路过的女子捡走，并骑电动车离开。顺着该线索，民警随即开展大量走访工作，经过大约两个小时的努力后成功找到了捡到手机的女子。在民警的说服教育下，捡走手机的女子将手机归还失主周某，看到失而复得的手机，周某十分激动，对民警的热心帮助表示真挚的感谢。
次日，周某的家长特意来到张台派出所，向民警送来一封孩子亲笔写下的感谢信，感谢民警哥哥们的尽心帮助，赞扬公安民警的为民服务情怀。
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