驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 通讯员 黑晓）鲁德拴，男，汉族，1965年3月出生，中共党员，1984年加入公安队伍，二级警长，于2020年12月由原板桥分局调入驿城分局老街派出所，现任驻马店市公安局驿城分局老街派出所社区警务队民警。

鲁德拴自2021开始从事社区警务工作以来，把人民的满意，做为工作衡量的标准，从对社区警务工作一无所知，到现在熟练掌握社区工作，始终把对党忠诚、服务人民、执法公正，纪律严明做为自己的座右铭，时时来鞭策自己，多次为辖区群众办实事，助企业解难题，多次被人民群众夸奖，先后被评为优秀公务员3次、优秀人民警察1次、优秀党员3次、荣立三等功1次。

心系群众，积极为民排忧解难

他用脚步走遍辖区，带领辅警进行大走访，大化解，大宣传、大排查。在大走访当中，他共走访1825户，发放宣传单955张，化解矛盾纠纷310多条，在走访中坚持认真登记，认真上传视频，圆满完成了工作任务。

在大走访、大排查、大宣传、大化解过程中，他在与两个辅警下辖区走访时，发现辖区内有一个家属院没有门牌号，这导致这个院的居民既无法迁户口，又不能办理暂住证。这个家属院距一小学很近，属于学区房，但是因为办不了暂住证的原因，很多外地孩子无法上学。于是，鲁德拴及时联系门卫和驿城区地名办公室有关人员，带领他们到家属院进行现场查看，最后驿城区地名办公室以最快的速度给这个小区编具了门牌号，最后这个家属院的群众及时办理了暂住证，不再为孩子上学的事发愁，受到群众的一致好评。

在鲁德拴的辖区里，几乎每户居民家里都会有一张他送上的“警民联系卡”，那上面的电话号码不仅仅是一串简单的数字，而是他十年如一日为民服务的承诺。“有事请打我电话，有需要我一定会尽快赶到。”每送出一张“警民联系卡”，鲁德拴都会对群众作出同样的承诺。时间久了，居民不管遇到有什么急事，难事，如水、电、煤发生故障，下岗待业，夫妻不和、家人患病，住房紧凑、子女就读，甚至阴沟堵塞等都爱找他，“有困难找鲁警官”成了辖区群众挂在嘴边的一句口头禅。将心比心，换位思考，鲁德拴用真心付出和无私奉献践行了人民警察为人民的根本宗旨。

有一次在辖区内某小区居住的刘女士携带着房产证找他说，她的房子是经过法院拍卖买来的，因为原来的房主户口一直没有迁出，她的户口无法迁入，对她的日常生活造成了一定的影响，刘女士说她找原房主协商很多次了，不知道什么原因，原房主就是不同意将户口迁出去，对她的生活造成了很多不便。了解这一情况后鲁德拴立即联系到原房主郭先生，不断地做其思想工作，最终郭先生同意将户口迁出，解决了刘女士的燃眉之急。

以礼待人，面对问题迎难而上

鲁德拴在社区管理工作中始终以“社区民警服务群众质量的好坏直接影响到公安民警的整体形象”为着眼点，在平时的社区管理工作中始终坚持“诚、实、细”三个字。平时社区管理工作异常繁重，流动人口管理、出租房管理和宣传、消防、重点人员管控等等，但作为一名社区民警，鲁德拴毫无怨言，迎难而上，凭借着一股冲劲和韧劲，建立起一套行之有效的社区警务管理体系，有效破解了辖区的治安管理难题，有力维护了辖区的和谐稳定。在社区警务服务工作中注重礼仪、礼貌、礼节，对前来办事的群众以诚相待，尊重前来办理业务的每一位群众，坚持微笑服务，热情大方、举止文明，文明用语，坚持“马上就办”的办事理念，做到办事不拖拉，服务不走样，切实帮助解决群众的实际困难。

爱岗敬业，不断提升业务水平

从警以来，鲁德拴一直战斗在公安基层工作的第一线，在平凡的岗位上为保一方平安，恪尽职守、尽职尽责。工作之余，鲁德拴积极主动关注和学习党和国家的方针政策，努力做到学深悟透，融会贯通，深刻理解各项政治理论、路线、方针和政策，刻苦学习业务知识和法律法规，不断提高自身政治理论和业务水平。

鲁德拴说：自己身上的警服和手中的权利，是人民所赋予的，他就要为民所想，为民所用，急民所急，就是用它为人民服好务，做好人民的勤务员。

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