映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 宋莹莹 通讯员 黄文静)近日,记者从国网驻马店供电公司营销部获悉,该公司集群“五个办”特色服务,着力打造“马上办”特色办电服务品牌,助力企业纾困解难,受到企业称赞。
多渠道“省心办”办电不跑趟。畅通“网上国网”APP、“咱的驻马店”APP、河南政务网等线上办电渠道,加强政企平台线上办电功能集成,打通发改委、工商、住建、不动产、自来水、燃气等信息接口,实时传递政务数据,实现不动产联合更名过户、办企与办电同步、项目审批与办电同步、水电气联办等功能,让客户办电“一次都不跑”。
高效率“急速办”办电更省时。业务申请“指尖办”,加快政企协同办电信息共享建设,全面上线“刷脸办”“一证办”,居民客户通过面部识别自动提取不动产信息办理居民新装业务,企业客户线上授权获取电子营业执照办理非居新装业务,实现足不出户即可办电的极简模式。全省首家在“工改系统”上线电力接入工程免审批备案事项,实现高低压客户电力接入工程线上备案,需求资料一次提报、行政审批一窗办结、备案结果一网传递。
数字化“便捷办”办电更智能。深化“互联网+”服务,推行“网上国网”APP“三电”服务和“云验收”服务。办电合同签订全线上,减少客户往返营业厅次数。客户内部工程“云验收”。客户利用网上国网“云验收”功能,上传现场施工照片和视频推送至客户经理,客户经理按照“阳光作业卡”验收标准逐一核查,对达标工程一次性验收通过,随即安排接入送电,提高了验收效率。
新界面“省钱办”办电不花钱。成立“获得电力”工作专班,解决投资界面延伸、政策落地等难题,研究出台政策文件,确保办电新模式高效运转。上半年政府投资延伸界面项目占全省业务前三名。
全公开“明白办”办电更透明。在供电营业厅、“网上国网”APP等渠道公开用电业务办理程序、时限、电价电费政策、收费清单等内容。同时建立外部监督员机制,邀请行业协会、政府等典型代表组成的营商环境监督员,对公司供电服务水平进行监督评价。定期向外部媒体正式发布特邀监督员意见反馈督办落实工作成果,营造了良好氛围,受到企业用户一致好评。
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为推进五星支部创建,驻马店市驿城区人民街道中山社区党支部积极开展党员双报到参与社区防疫,发挥“驿小驿”服务群众阵地功能,连日来,全体党员志愿者投身在抗疫一线,面对社区各项急难险重任务,真正做到了“逢山开道,遇水架桥”,成为无私奉献、服务群众的先锋队、排头兵。
8月22日,在确山县留庄镇赵楼村,国网确山县供电公司工作人员帮助解决了该村稻田灌溉用电问题,看着汩汩清泉流入田间,村民们纷纷对供电服务人员竖起了大拇指。
8月23日下午,驻马店市驿城区委书记毕启民深入城区大型商超、城中村,实地检查督导疫情防控工作,强调要绷紧疫情防控弦不放松,以对人民群众生命健康和财产安全高度负责的态度,严防死守、压实责任,确保疫情防控各项措施落实落细。区委常委、区委办公室主任张德武陪同。
8月23日晚,驻马店市驿城区召开疫情防控视频调度会议,听取各乡镇(街道)疫情防控情况汇报,部署下步工作。区委书记毕启民主持会议。区委副书记、区长冯磊,区领导李新耀、韩学锦、张德武、薛寒、李峰、赛睿、王凤霞、臧新章、魏彦平、胡志峰出席。
“时穷节乃见、抗疫释初心”。值此全市人民齐心并肩、共克时艰的疫情防控关键时刻,近日,驻马店市驿城区新华街道办事处积极分析研判当前形势、辖区疫情防控需要和群众实际需求等方面综合情况,积极探索践行党建引领基层治理,落实“我为群众办实事”工作,以新华街道“驿小驿”党群服务站为载体,开展了“有事您说话”党员服务活动。
8月23日,国网驻马店供电公司组织变电检修人员对鸟害易发的变电站加装超声波驱鸟器,提高站内设备的供电可靠性。
近日,市民李先生来到驻马店市民中心移动公司窗口,在办理业务的同时,向工作人员表示由衷的感谢。
四川达州户外电线热化了冒烟?供电公司:可能负荷过大
通知显示,受近期连晴高温天气及突发山火影响,电力供应形势紧急,为确保电力安全有序供应,保障群众基本需要,现决定调整重庆各区县商场营业时间,压降用电负荷,让电于民。
“感谢供电公司在我们光伏发电站建设中的帮助,要不是你们,我们估计要走很多弯路。”日前,潢川丰泰新能源科技有限公司将一面印有“优化营商环境 供电企业先行”的锦旗送到国网潢川县供电公司,对该公司在光伏发电项目建设、并网中提供的电力支持和优质服务表示感谢。