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驻马店开发区关王庙卫生院:增强服务意识 助力“五星”支部创建

2022-08-05 14:35:33  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 刘勇伟 通讯员 王杰)近日,驻马店开发区关王庙卫生院大力弘扬雷锋精神和“奉献,友爱,互助,进步”的志愿者精神,全面推动卫生院“五星”支部创建工作走深走实。

为提高服务质量、有效凝聚服务意识,关王庙卫生院组建“无缝隙”一条龙服务小分队,小分队成员身穿红马甲,热情主动上前询问患者,给患者介绍就诊流程和医院布局,帮助挂号、引导就诊、引路答疑,陪护检查、协助取药、出院结算等方便患者就医。对吸烟等不文明行为,及时进行劝阻,提醒居民群众(患者)遵德守礼,维护健康文明的医疗环境,用实际行动诠释了医疗志愿者志愿服务精神,助力卫生院“文明幸福星”创建。   

“您好,我看你还要帮大爷提着拐杖,还要推着大爷,你帮大爷提着拐杖吧,我来推着大爷就诊”;“您好,就你一个人过来就诊吗,我看你腿部有伤,我扶着你去找医生就诊吧”。就这样,在卫生院内外“无缝隙”一条龙服务小分队成员身影无处不在。来院就诊患者纷纷表示,这些医护人员很有爱心,让人觉得很温暖。

关王庙卫生院“无缝隙”一条龙服务小分队成员纷纷表示,在为患者提供服务的同时自己也收获了很多,不但高效方便群众就诊,同时对自己也是很大的提升,既融洽了医患关系又能助力“五星”支部创建工作。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

 

 

文章关键词:驻马店,关王庙卫生院,志愿服务,“五星”支部创建 责编:王庆河

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