映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 王超)“是供电公司吗?我是大得利商场家属院的,我们这儿不知什么原因停电了。”7月15日晚上9点20分,国网泌阳县供电公司城区供电部值班人员接到报修电话。
此时正是晚上用电高峰时段,抢修复电刻不容缓,因该小区位于疫情防控管控区域,故抢修人员迅速穿戴全套防护服奔赴现场,经排查故障原因是高温负荷导致小区内两个用户表箱主线烧断导致部分居民无电。确定具体故障后,抢修人员随即对故障线路进行更换。拆线、换线,一切工作井然有序。
“大家别着急,我们保证以最快的速度抢修,”目前,小区用户都在居家隔离,台区客户代表在安抚居民焦急的情绪的同时,实时将抢修图片发布在客户服务微信群内。
天气闷热,抢修人员防护服下的工装早已经被汗水浸透,却没有丝毫马虎和懈怠,大家借助着应急灯光一丝不苟,精心施工,经过40分钟的紧张抢修,故障处理完毕,恢复了正常供电。
“来电了、来电了,供电公司的抢修师傅们辛苦了,”满满的感谢刷屏信息在供电服务微信群里滚动。
泌阳县域内居民小区严防严控,加大了居民区用电量,在这关键时刻,泌阳县供电公司抢修人员24小时待命,提升抢修速度,始终在抗疫保电一线,保障居民安全用电,为疫情防控保电贡献一份力量。
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入夏以来,福建泉州气温持续攀升,也考验着电网的安全稳定运行。为进一步提高泉州市部分地区供电能力,满足市民用电需求,近日,位于泉州的国网电缆班施工人员到洛江区10千伏坪山线进行电缆敷设,为迎峰度夏保供电增添保障。
“有电了,有电了,”7月14日下午,在国网驻马店供电公司共产党员突击队和泌阳县供电公司的努力下,停放在泌阳县联通公司门前的一辆一体化移动PCR方舱核酸检测车成功送电。
7月14日,国网泌阳县供电公司接到泌阳县疫情防控指挥部紧急部署任务,要求尽快为泌阳县方舱集中隔离区建设供电。
7月14日晚,在用电高峰时段,国网遂平县供电公司工作人员用红外测温仪,认真地对10千伏启13、遂13疫情防控重要单位供电设备和线路进行特巡和红外测温。这是该公司加强线路巡视,全力保障疫情防控期间供电安全的一个缩影。
自7月12日以来,新蔡县委下发了《关于全面推行在职党员“双报到”投身疫情防控的通知》,国网新蔡县供电公司党员干部迅速响应,各部门团员青年也纷纷报名,积极投入疫情防控工作,上下一心筑牢疫情防控墙。
中医院专线三相电流数值正常,设备无发热现象,一切正常。花园小区居民排查工作进行有序……7月14日,国网正阳县供电公司共产党员服务队穿梭于正阳县的各个小区、医院检查用电设备,协助社区做好疫情防控,烈日下,鲜红的马甲、闪耀的党徽俨然成为这个夏日一道靓丽的风景。
“缴费、办理业务可以使用‘网上国网’APP,简单方便,忘记怎么操作的可以按照群里发的操作流程或者直接联系我们。”7月14日,在确山县金地小区网格化供电服务微信群,电力工作人员正在再次讲解线上缴费方法,让广大用户在家也可以感受优质的电力服务。
“设备线夹温度正常,刀闸温度正常。”7月14日,国网汝南县供电公司共产党员服务队对10千伏燕供3线路进行巡视测温,检查设备运行情况。这是该公司保障疫情防控期间方舱医院用电无忧的一幕。
近日,国网平舆县供电公司迅速落实疫情防控和供电保障工作要求,全力为平舆做好电力保障工作。
“没跑一次路、没花一分钱就实现用电报装,我给你们这既快又好的服务打100分。”7月13日,光山县大别山光电科技有限公司法定代表人杨志对光山县供电公司“三零”(零审批、零上门、零投资)服务助力小微企业的举措赞不绝口。