映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 薛卫纳)近日,新蔡县十里赵村委村民赵某神态焦急地来到月亮湾人民调解委员会反映,自己的朋友刘某在几年前借了自己1万元整至今一直未还钱,自己实在是没辙了,十分无奈。希望月亮湾人民调解委员会帮助调解让朋友刘某及时还款或给个具体还款日期。调解员在了解情况后充分发挥预防、化解矛盾纠纷的职能,及时化解了当事人的矛盾,使双方当事人重拾友谊、和睦相处。
经了解,当事人赵某与刘某是多年的好友。2019年过年的时候刘某分两次共借了当事人赵某人民币1万元,当事人赵某的朋友陈某与朱某都知道这个事情,均可作证。当事人赵某因资金紧张,联系刘某归还欠款,联系期间刘某一直说自己会还款,但拖着一直到今天也没有还款。期间当事人赵某联系刘某的家人,刘某的家人说等一段时间,具体也没说什么时候,再联系电话就一直是无人接听状态。调解员在了解事情经过后,考虑到双方当事人都是多年的好友,且对方对借款事实没有异议,双方矛盾不是很大,决定趁热打铁立即联系被申请人刘某调解情况后确定调解时间。
次日上午申请人赵某与被申请人刘某及刘某家人,准时到达调解室进行调解。被申请人刘某对于借款的事实没有异议,也愿意履行还款义务,但由于资金困难暂无力立即归还借款。调解员坚持“法理情”、“互谅互让”、等调解原则,本着“晓之以理,动之以情”的调解方式,更好的化解矛盾、解决纠纷,决定给双方当事人分别做思想工作。调解员向赵某讲述了刘某的具体情况,希望念及以往的情谊上,给对方宽限一些时日,通过苦口婆心地劝说,赵某最终表示也能理解刘某的苦衷愿意宽限对方一些时日。同时调解员也对刘某进行了批评教育,使其认识到了自己拖欠欠款的做法是错误的。在调解员长达几小时的耐心劝导和讲解下,双方当事人最终握手言和达成协议。协议约定:刘某在一个星期之内还清所欠赵某钱款,双方当场签订协议书。
长期以来,月亮湾人民调解委员会始终坚持为人民服务的原则,把解决广大人民群众切身利益的问题作为整个人民调解工作的重点来抓,不断强化调解技巧,全方位多角度地开展民间纠纷案件调解工作,既保护了当事人的合法权益,又化解了矛盾纠纷,在调解过程中考虑到双方是多年好友,因此注重细节、注重方式,明法析理,晓之利害,以情动人,情理相融,做到了法理情兼顾,达到了事半功倍的效果,为当地社会的和谐稳定作出了应有的贡献。
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