映象网讯(河南广电融媒体记者 王东红 通讯员 聂乾卿)她叫李虹儿,每天一上班,整理文件、接打电话……总是闲不住,但她却乐此不疲。她为人朴实、待人和善、工作勤快,是同事眼中的“红人”,提起她大家无不竖大拇指点赞。
李虹儿,31岁,大专文化,现为平舆县公安局警令部文职。李虹儿先后在110指挥中心、刑警大队、档案室、警令部等部门工作。
2011年,大学毕业后,李虹儿就到平舆县公安局110指挥中心当接警员,经常24小时连轴转,要时刻守在电话机旁,有时忙起来是寸步不离,有时报警电话同时打进来,李虹儿感觉两只手都不够用,一边接听电话,一边作记录,然后派警……
“您好,这里是110,您请讲。”接警台上,她一次又一次接起电话,每天要重复数百次,每一次都是同样的耐心与专注。
110往往是群众报警求助的“生命线”,对报警人来说时间就是生命。工作中,李虹儿发现,有的报警群众只能说出自己所在的街道名称或者附近商店名字,这非常考验接警员的接派警能力,为了快速给报警人员精准定位,第一时间给辖区派警,高效处置各类警情,她做足功课,凭借超强的记忆力,各辖区派出所电话号码她倒背如流,她还趁下班时间,骑着自行车跑遍县城各个大街小巷,自己手绘了一张“小地图”,对县城区各个街道、小区、标志性建筑、大型商超都熟记于胸。由于工作认真负责,李虹儿在110指挥中心工作期间没有出现任何失误,多次受到领导和同事们的好评。
不久,由于工作出色,大队领导又让李虹儿到刑警大队办公室工作。办公室是上情下达的地方,往上对应的是局机关的各个综合业务口,往下对应的是各中队具体业务,也是各种材料、报表、各种会议通知等事项的汇集之地,由于工作吃苦、勤快、能干,李虹儿和办公室的同事们经常加班加点,但无论再忙,她总是乐呵呵,大家也被她的这种乐观的心态感染了,大家说“有虹儿的地方欢乐多,干活也不累。”
2020年4月,因工作需要,李虹儿又回到局机关到警令部档案室工作,每天一上班,就进行文件的整理及装订,然后归类、编号输入电脑里、存到档案库房里。对于档案管理流程,她熟练掌握,熟能生巧,把档案的整理工作做得井井有条、得心应手,受到领导和同事的一致认可。于是,又让她从档案室到警令部办公室工作,主要负责12345县长信箱、网络问政投诉、咨询回复、通知会议等一系列辅助内勤的工作。工作中,她严格要求自己,认真细致,成为内勤的得力助手,被同事称为“内勤的内勤,内勤的红人儿”。
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