驻马店

映象网讯（河南广电融媒体记者 冯占华 通讯员 蔡梦迪）西平县柏城街道地处西平县城城区，是西平县的政治、经济、文化中心。下辖15个社区居委会（10个城市社区、5个农村社区），126个居民小组，65个自然村，148个居民小区（有物业64个、无物业84个）常住居民15.8万人，其中外来人口5万多人，辖区面积49.42平方公里，辖区与6个乡镇（街道）接壤，是工业区和商业区集中、老城区和农村社区并存的社区环境，也是西平县外来人口较多、居民群众最集中、社情民意最复杂的地区。

面对常态化的疫情防控工作，连日来，西平县柏城街道党工委、办事处高度重视，精心组织，周密部署，扎实推动，建立了疫情防控四级网格化管理长效工作机制，其中建立街道办为一级网格1个、社区居委二级网格15个，三级网格161个、四级网格214个、配备网格员476人。各网格长（员）充分发挥基层“哨点”作用，结合自身特点，利用属地优势，化身“五员”（信息统计员、防控监督员、科普宣传员、心理疏导员、社区服务员），在各自的网格中辛勤奔走，组织和动员广大人民群众统一行动，用执着和坚守构筑起了疫情防控的坚固堡垒。

抓排查，做好信息“统计员”。社区和小区网格长（员）作为联系和服务群众的“神经末梢”，是党工委、办事处在基层各项工作的眼睛和触角。疫情防控，人员摸排是基础，做到对重点人员“早发现、早隔离、早诊断、早治疗”是保证。在街道的统一调度下，各网格长（员）尽心尽责，对所负责网格内群众住户、出租房屋、沿街门店进行地毯式排查，真正做到了人员排查不漏一户，不落一人。

抓管理，做好防控“监督员”。按照疫情防控工作要求，为做好居家隔离观察的管控工作，街道对每名重点人员落实“五包一”包保责任，成立由街道分包领导、社区党总支书记、社区网格员、社区村医、包片民警等人员主城的工作专班，负责日常管理，提供生活服务。社区网格员履职尽责，每日上报人员各类情况，坚决防止疫情扩散。社区和小区出入口设置卡点，动员志愿者实行24小时值班，对外来人员极力劝返，确因事外出人员严格登记，对于外地返乡人员情况第一时间上报。

抓防范，做好科普“宣传员”。一方面，社区网格长（员）走街串巷，悬挂条幅、散发传单、张贴标语，同时利用智能广播、微信群、巡逻车等，反复向辖区居民宣传疫情防控工作要求和防范疫情防控卫生知识，今年以来共悬挂疫情宣传条幅800多条、发放宣传单2万余份，充分发动辖区居民积极参与到疫情防控工作中。

联合县综合执法局、派出所等，对东关广场、柏城剧院等聚众扎堆、私自串门群众进行劝离和说服教育，引导心存侥幸外出走亲访友、聚会聚餐的群众减少外出，劝导打算举办婚丧嫁娶的群众取消宴席。另一方面，大力开展爱国卫生运动和人居环境整治，每天组织人员对主要道路、公共场所、办公地点、垃圾收集设施、重点人员居住点等区域进行消杀。抓服务，做心理“疏导员”。

为帮助群众缓解疫情带来的心理压力和冲击，尤其是做好疫情防控期间的心理防护，社区网格员公开服务电话，每周开展一次社会心理服务筛查，帮助有心理服务需求人员对接街道心理服务站和县社会心里服务中心，邀请相关社会心理服务专业人员，开展心理疏导志愿服务，用至诚的关怀化解群众的心理压力，守护群众的心理健康，筑强做好疫情防控工作的心理防线。2022年以来，开展筛查3次，筛选符合条件人员4人，正在服务4人；邀请县社会心理服务专家开展培训1次，皮庄、韩桥等社区开展服务2次。

抓督导，做社区“服务员”。严格落实疫情防控措施，社区网格员每天对辖区内值班值守情况进行巡查；对已经复工的门店进行督导；落实疫情措施，规范经营秩序；综合受理群众各类业务诉求，精准分送上级配发的各类消毒、防护、值守物资；为居家健康监测和行动不便的人群提供核酸检测上门采样服务，社区网格员舍小家，为大家，不计报酬，以严格落实、认真负责的工作态度，保障辖区社会秩序稳定、群众安居乐业。

平凡之中见真情，大难面前显担当。他们在平凡的工作中，用初心和使命，用责任担当，用真诚服务谱写了不平凡的铿锵劲歌。

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