映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 刘秋芬 通讯员 马鹏）“今天本来只想到营业厅咨询一下电表的过户，什么材料也没准备，没想到刷个脸就把业务办好了，真是太方便了。”4月11日，家住遂平县锦绣曹庄的祁先生体验了一回“零证办电”后，对国网遂平县供电公司快捷的办电服务连声称赞。
据悉，“刷脸办电”是国网遂平县供电公司继“一窗通办”服务后在办电手续上做的又一道“减法题”。为进一步提高服务品质，该公司深入探索“互联网+供电模式”，实现居民“刷脸零证办电”的优化升级，真正让客户体会到了服务创新带来的高效与便捷。
该“人脸识别”技术，通过人脸识别，实现客户信息核实，让客户从“凭证办电”到“刷脸办电”，避免出现办理业务时因证件忘带而多次奔波，更加高效地为客户提供优质服务。
下一步，国网遂平县供电公司将继续完善、优化该项服务，全面推广“刷脸办电”，积极落实辖区内客户刷脸办电服务。同时，结合每月的客户走访工作，加强宣传，确保政策落实到位，助力低压居民和小微企业用电报装“三零”服务、高压客户用电报装“三省”服务，以更好的优质服务提升客户用电获得感。
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