映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 吴国华 通讯员 李继方 朱晓吾)为进一步优化营商环境,近期,汝南县市场监管局持续深化“证照分离”改革,以提高办事便利度和满意度为出发点,着力提升审批效率、降低办事成本、提高服务水平和质量,不断激发市场主体活力。
提速度,推进“一照通行”涉企审批服务改革。将多业态经营涉及的多项许可事项与营业执照一次申请、并联审批,审批过程不断提速,市场主体在0.5个工作日内便可领取到营业执照。对缺少非关键性申请材料的市场主体启动“容缺受理”,结合双向免费快递服务的推行,避免办事群众来回奔波,降低办事时间成本。2022年1至3月份,汝南县新设立的市场主体数量同比增长4.7%,其中个体工商户同比增长超10%,“一照通行”政策对激发市场主体活力的作用显而易见。
优程序,深化“告知承诺制”改革。巩固“证照分离”改革试点成果,扎实推进涉企经营许可分类改革,对食品经营许可、第三类医疗器械经营许可实行“告知承诺制”,由市场主体自愿选择申办方式,提高市场主体对便民措施的体验感的同时有效强化市场主体责任意识,从小小的一纸承诺带来减序便民,再以加强证后监管推进行业自律。
宽登记,推进住所(经营场所)登记制度改革。1月15日起,全面放宽企业和个体工商户的住所(登记住所)的登记条件,市场主体无需租赁合同、房产证或产权证明等资料,只需填写《汝南县市场主体住所(经营场所)信息申报表》即可完成营业执照登记,为市场主体扩大经营规模、提高空间利用率提供更大便利,进一步为市场主体松绑减负。
提质量,针对企业诉求“马上办”。充分利用汝南县12345政务服务便民热线等线上渠道,实行“专窗+专组”的方式,全方位受理企业诉求,关注民生热点,精准协调解决企业难题。一方面,为企业提供专业细致的流程解析,全程进行“手把手”申报指引,将便民理念内化于心、外化于行。另一方面,细心聆听企业需求,本部门可以解决的立即推进,需要其他职能部门共同解决的主动充当“暖心桥梁”,与相关部门沟通形成解决方案后第一时间向企业反馈、为企业解忧。以多问多思多作努力解决企业诉求,确保企业诉求“件件有着落,事事有回音”,不断提升企业办事满意度。
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