映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 夏军 通讯员 段坤杰 ）3月7日8时许，家住泌阳县泌水办事处牛庄的村民柴某报警称“因为打地坪与邻居发生纠纷”。
接到报警后，泌阳县公安局泌水派处所副所长汪士洋带领辅警祁磊、乔英豪迅速出警，赶到现场后发现双方当事人情绪异常激动，而且聚集人员较多，矛盾很容易升级，为避免事态扩大，民警一边耐心安抚双方情绪、一边将双方分开了解情况。经了解发现，双方因为宅基地问题发生纠纷，已经持续多年。了解完情况后，民警对双方进行逐一谈话，通过以案释法、现身说法等多种方法途径，从矛盾、问题根源进行分析交流，沟通劝说，寻找更恰当方式方法解决问题，最终经过将近四个小时的调解斡旋，双方被民警的工作态度所打动，双方均做出让步，达成了调解协议，问题得到解决。
报警人柴某对公安民警敢于担当、为民服务的工作态度非常满意，连续给110打电话表示衷心感谢、并到派出所一再要求想见当天出警民警当面送锦旗表示感谢，被民警婉言拒绝。但是未曾想到，报警人为了表达感激之情，在3月10日特意制作锦旗后又再次来到派出所一定要亲手将锦旗送到出警民警手中表达感激之情，见到民警后老太太亲切地说“我真的很感激你们、发自内心地感激，谢谢你们。”出警民警一再表示这是我们的工作职责，是我们应该做的。
一面执意要送的锦旗，是群众对民警的肯定，泌阳县公安局全体民辅警深受感动，精神振奋，表示在今后的工作中将继续发扬优良工作作风，坚持“以人民为中心”，更多的为人民群众办实事、办好事。
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