映象网讯（河南广电融媒体记者 王东红）今年以来，平舆县万冢镇纪委以能力作风建设年为契机，加大信访件办理力度，加强信访件办理质量，切实提升群众满意度。
端正态度转作风。平舆县万冢镇纪委工作人员为民服务，切实转变工作作风，端正服务态度，对来访来电来信群众给予充分尊重，零距离倾听群众呼声，全方面提供贴心服务，分门别类及时做好登记。
及时调查找证据。针对信访群众提供的线索，深入细致进行调查，注重外围调查、注重书证物证、注重办理程序。确保各项证据材料之间相互吻合，相互印证，形成坚实的证据链条。对证据材料不全的，必须再作补充调查或者重新调查，确保问题查清、内容查细、线索查实。
直查快办快速度。严格按照办结时间节点进行快速办理，重点对群众反映强烈、严重损害群众利益的信访件，进行直查快办，及时给群众交代办结情况，切实提升群众满意度。
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