映象网讯(河南广电融媒体记者 王东红 通讯员 聂乾卿)“平安守护”和“六防六促”专项行动开展以来,平舆县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想,结合工作实际,聚焦民生实事、群众关切和公安主责主业,从快处警、优服务、破小案、严执法等群众关心关注的小事做起,用心用情解决群众操心事、烦心事、揪心事,把党史学习教育成效转化为推动工作的强大动力,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
粗心柜员多“算”3000元 热心民警协调帮追回
2022年2月20日,东和店派出所接到该镇农商银行员工杨某求助,其称在办理业务过程中由于疏忽大意导致算错账,多给了用户3000元。
接警后,东和店派出所民警张文明,带领辅警闫小威、闫俊甫及时赶到现场。经现场了解以及调取银行监控,民警很快查到了当日去办理取款业务的群众。经查询,当日取款群众系该镇刘某,掌握情况后,张文明立即联系董庄村委村干部,并在村干部的陪同下来到刘某家。
起初刘某有很大的抵触情绪,不配合民警工作,民警在村干部的配合下,给刘某讲情讲法,从社会道德到法律法规,并向刘某讲述相关法律知识和相关案例,表明没有合法依据取得不当利益,造成他人损失的,应当将不当利益返还,否则将承担相应的法律责任。在民警和村干部的耐心劝说下,刘某认识到了自己的错误,主动将3000元钱交给民警。当柜员杨某激动地接过民警手中的现金,连声感谢,并对民警的工作作风赞不绝口。
工资问题起纠纷 民警调解促和谐
2022年2月20日8时许,李屯派出所民警在走访中发现,该镇大郭村委秦某与郭某存在劳资纠纷。
经了解,2020年秦某在跟包工头郭某干活的过程中,郭某在发工资时由于领取工资人员多,秦某没有当场清点,到家中交给家里人清点时,发现比实际应得工资少了2000元。两年间,秦某多次去找郭某,但双方纠纷一直没有得到有效解决。民警在走访时还了解到,秦某儿子患病,且其本人年龄大、文化程度低,家庭困难,迫不得已才多次去找郭某索要2000元工资。
民警经仔细了解双方纠纷经过,并走访询问多位当时在场工人,同时查看郭某当时的工资本,在村干部共同努力下,通过对双方的耐心调解,最终双方达成协议,郭某同意支付秦某2000元工资,矛盾得以成功化解。
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