映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 裘倩）“从项目建设开始到并网发电就没少麻烦你们，这刚过完年你们就主动上门服务，检查用电设备情况，真是非常感谢。”2月22日，国网新蔡县供电公司营销部光伏专班对6兆瓦以下非自然人光伏项目进行走访。
据了解，随着新能源的发展与国家对光伏项目大力推行，该公司持续跟进提升服务品质，积极开辟业扩“绿色通道”，将优质服务延伸到客户厂区，组织各职能部门协同办公，主动靠前深入现场勘察；指定专门客户经理实时跟踪项目进度，从政策宣传、技术咨询、业务受理、简化流程等方面为光伏发电项目提供“一条龙”服务。
此外，国网新蔡供电公司党员服务队对光伏用电客户进行集中走访，及时了解用户需求，帮助用户对逆变器、智能电表进行巡查，同时指导客户掌握光伏发电设备维护知识，提醒用户定期清洗光伏板灰尘等，保证用户的光伏发电设备健康运行，确保发电收益全力助力乡村振兴。
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