映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 刘秋芬 通讯员 王春晓）或许只是一个简单的动作，或许只是一个淡淡的微笑，或许只是一个看似平常的提醒，却在不经意间温暖着老人家的心。2月22日，上蔡县黄埠镇的李阿姨，专程来到遂平县公交房城南站办公室，为公司的两位工作人员送来“尽职尽责，为民服务”的锦旗。
李阿姨说，她上周为寻找丢失药品来到遂平县公交房城南站寻求帮助，站内白阳伟、李坤两位工作人员主动问好，积极联系帮助解决问题，并提醒她乘车时小心慢走，要求驾驶员不急起急停。这些简单的举措，暖透了她的心窝。
为了感谢两位工作人员的优质服务，老人家送来了一面锦旗，以此表扬他们的热情帮助。
虽然这些举动都是小事，但全体遂平县公交人将一直用暖心的行动为乘客提供优质服务，为建设文明城市，打造公交文明窗口不懈努力。
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