映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 马彬）2022年1月26日9时30分客户谢某在中国建设银行新蔡支行柜台要求办理定期存单现金支取业务，经办柜员王根根在审核客户提供的“定期存单”时，发现该笔金额为人民币叁拾万元整的“定期存单”存在异常情况，票面要素、纸张、色彩均与该行存单不符，王根根第一时间报告网点负责人袁贝贝。经系统比对，确认该存单系伪造存单。网点负责人袁贝贝一方面指挥柜员王根根以大额现金支取需要上级审批为由稳住客户，另一方面立即拨打电话报警，向警方通报案件基本情况，同时向渠运部郭宏伟主任汇报。10时15分接警人员赶到新蔡支行营业厅将嫌疑人及伪造存单带回公安局，目前案件已交由警方处理。
正值旺季营销期间，客流量大，业务交易多，新蔡支行时刻坚持合规经营与案件防控不放松，为2022年支行发展打下坚实基础。
据悉，中国建设银行新蔡支行在业务量最高峰“钻石周”期间，认真履行岗位职责，遇事不慌不忙，成功堵截一起伪造存单案件，为新蔡支行全体人员点赞。
中国建设银行新蔡支行行长杨生宇介绍说，“‘钻石周’期间资金旺、客流旺、业务旺，希望各位同事在快速办理业务、提高客户满意度的同时，提高风险防范意识，坚决守住业务合规底线，确保安全运营。”
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