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泌阳县公安局张艳鸽:心系群众 热情服务

2022-01-27 17:30:55  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 夏军 通讯员 段坤杰)张艳鸽,女,汉族,现年32岁,大学本科,中共党员,2015年参加公安工作,长期在基层派出所担任户籍民警,张艳鸽心系群众,兢兢业业、任劳任怨,深刻践行“全心全意为人民服务”的宗旨,受到辖区单位和群众的一致好评。

户籍窗口直面群众,体现派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。张艳鸽在户籍岗位上深感责任重大,所以她始终带着深厚的感情服务群众,把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子,尽心尽力为群众排忧解难。2021年8月底,因全县户籍民警轮岗交流,张艳鸽到铜山派出所担任户籍民警,她以最快的速度熟悉新的工作环境,以最好的状态投入到为人民服务中,4个月以来,在新的工作岗位上,为辖区群众延时服务6次,送证上门4次,网络预约业务8次,办理异地身份证6个,并多方协调为长期在铜山乡居住的云南籍女子,办理户口迁入业务,解决恢复了3个群众被错误注销的户口,切实解决群众的急愁难盼。

张艳鸽从心底热爱户籍工作,她以强烈的责任感和奉献精神服务群众,她不断学习户籍管理规定,增强自身的业务能力,在法律允许的范围内,最大程度的方便群众。在农村,群众对户籍管理法律法规不了解,经常产生误解,张艳鸽总是以一颗平和宽容的心去对待,她总是不厌其烦的向群众解释户籍管理规定,直到群众明白,对年龄大的老人,听力和理解能力不大好,解释5遍10遍都是常事。

铜山派出所作为枫桥派出所,发扬优良传统,坚持与时俱进,不断创新为民服务的新思路。张艳鸽作为铜山派出所的户籍警对自己高标准,严要求,她总结自己多年的户籍工作经验,多方听取意见,结合工作实际创新工作方法。延时服务。对待群众上班时间不能办理业务的,拓宽服务时间,实行延时服务;开通绿色通道。对于高考报名等急用身份证的群众,开辟绿色通道,解决群众难题;上门服务。对于行动不便的老人利用节假日的时间上门拍照办理身份证;通过创新举措,构建了和谐的警民关系。

从警七年,张艳鸽始终坚持以人民为中心,把人民群众是否满意作为衡量工作的标准,她心系群众、热情服务、爱岗敬业、无私奉献、创新举措、架起警民连心桥,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,以小窗口展现新时代公安民警的风采。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

文章关键词:泌阳县,公安局,张艳鸽 责编:王庆河

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