驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 马彬 通讯员 袁文博）临近春节，受银行放贷政策、外出求学务工人员返城等因素影响，不动产转移登记、抵押登记等业务数量激增，新蔡县不动产登记中心统筹安排，积极应对业务高峰，确保春节前后业务办理有条不紊，保障不动产登记服务效率和质量。

加强咨询引导，确保有序办理。针对春节前人流量增加、业务量攀升的情况，结合疫情防控工作要求，组织人员对大厅秩序进行引导，设置便民服务台对待办业务答疑解惑，确保大厅人多而不乱，业务受理忙中有序。

强化工作作风，满足群众需求。严格落实“首问负责”、“一次性告知”、“限时办结”等制度；对老弱病残孕等特殊群体实行电话预约和上门办理，全面提升工作效率和服务水平，打造亲民、利民、便民的窗口形象。

设立企业专窗，分类精准服务。在窗口设立的“企业专窗”“一对一”为企业提供咨询、流程指导和业务办理，对集中交付的批量业务，开辟“绿色通道”，专人专办，提高办证效率。

网上办事大厅，深化“互联网+”服务。在新蔡县不动产网上办事大厅和微信公众号提供不动产登记预约、资料预审、登记申请、邮寄证书等服务，在不动产登记大厅入口安装自助打证机，突破时间、空间壁垒，实现24小时不打烊，随时随地可申请的新型服务模式。

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