映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 宋莹莹 通讯员 裘倩）12月29日，新蔡县供电公司志愿者服务队结合“万人助万企”活动，深入该县各大小企业，当好“店小二”“服务员”，详细了解企业在用电方面的需求和存在问题，量身定制服务清单，针对企业反映的问题，及时做好分析研判、分级分类、精准施策，分类建立台账，列出责任清单、解决时限和措施进度，帮助企业解难纾困，为客户深入讲解当前节能低碳宣传教育，主动为客户宣讲使用节能变压器和空气能空调等节能产品好处，营造节能降碳浓厚氛围，倡导绿色低碳生产生活方式，助力实现“碳达峰、碳中和”。针对企业的用电需求采用首问负责制、双经理负责制、限时办结制、跟踪回访制“四制”管理考核，从单一供电服务转变为提供专业化、多样化的服务，从等待客户上门转变为主动上门为客户服务。
2021年，国网新蔡县供电公司为倡导绿色低碳生产生活方式，该公司市场营销部客户经理主动上门为企业提供安全用电和节约用电咨询服务，重点了解企业的生产规模、用电负荷和用电发展计划等情况，及时向企业介绍国家节能减排政策和目前供用电形势，并就节能事项提供针对性指导意见，为用电量较大的企业量身制定优化节能用电建议书。
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