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西平民警郭栋:以饱满热情书写为民服务篇章

2021-12-29 10:12:47  来源:映象网

映象网讯(记者 黄向阳 见习记者 冯占华 通讯员 刘真)郭栋是西平县公安局权寨派出所的户籍民警。在工作中,他全身心地投入到各项公安工作中,全心全意为辖区群众服务,受到了群众的肯定和赞扬。

“警察同志,我想找你帮个忙。”2021年11月9日上午,一位大娘来到西平县公安局权寨派出所户籍室给户籍民警郭栋说道。郭栋放下手中的工作,抬头看见大娘的眼泪在打转,就急忙安慰道:“大娘别急,有什么事您慢慢说。”大娘说:“我想给儿子办理身份证,但是他来不了。”原来,大娘姓李,其儿子葛某多年前因一场意外,导致长期瘫痪在床,行动不便,平时由李大娘自己照顾儿子。近日,村干部准备给葛某办理低保,需要用身份证,但是葛某的身份证已经过期了,得重新办理。无奈之下,李大娘前来户籍室求助。得知这种情况后,郭栋便记下李大娘的电话和住址,并告诉李大娘让其先回去照顾儿子,民警会安排中午下班的时间去家中办理。中午下班后,郭栋将最后一位办理业务的群众送出门后,顾不上吃午饭,便和同事一起携带相机等设备前往李大娘家,将“照相室”搬进李大娘家中。为了保证照片质量,民警将葛某搀扶到椅子上,摆正他的身子和头部,接连拍摄数十次才采集成功。临走时,民警向李大娘承诺,等身份证办出来就给送到家里来。李大娘对民警的热情服务感激不已。

12月4日中午,郭栋等人处警归来,快走到派出所时,看到派出所东北方向升起一团黑烟。郭栋判断应该是附近着火了。火情就是警情,容不得犹豫片刻,郭栋和同事第一时间赶到现场。经询问,郭栋得知是村民陈某家里的一个储物间着火了,房间内都是黑烟,看不清里面的情况。经房主同意后,郭栋和同事从外面先将窗户玻璃打破,从窗口处进行浇水、泼水,防止火势向其他房间蔓延。经过民警和周边群众的共同努力,火势得到了有效地控制,没有蔓延到其他房间和周边邻居家,也为119消防人员的到来争取了宝贵的时间。因火情发现较早,处置得当,此次火灾并未造成人员伤亡,最大限度地为群众挽回了经济损失。郭栋等人行动迅速,受到现场群众的一致好评。

作为一名基层派出所民警,郭栋在平凡的岗位上踏踏实实工作,以饱满的热情书写着为民服务的篇章,搭建了警民和谐桥梁,用实际行动谱写了一曲曲动人的故事,守护着辖区的和谐稳定和安宁。

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文章关键词:西平县,公安局,权寨派出所 责编:王庆河

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