驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 刘秋芬 通讯员 梁文贺）为进一步加强婚姻家庭纠纷调解工作，保障和维护家庭权益，推动矛盾纠纷化解力度，促进和谐石寨铺建设，遂平县石寨铺镇在婚姻家庭矛盾纠纷调解工作中努力做到热情接待，依法答询，说教并重，释疑解惑，化解矛盾，有效地维护了广大夫妻双方的合法权益。2021年，共为18对夫妻进行了调和、调解、咨询和疏导服务，化解了双方矛盾、缓和了双方情绪，缓解当事人情绪及心理问题，帮助了当事人及时回归理性，正确合理处理自己所面临的婚姻家庭问题，为家庭的和谐和社会的稳定奠定了良好的基础。

整合资源，畅通预防、调解、跟进服务通道。首先是组建由社工、心理咨询、律师、专职调解员组成的调解工作团队，引进讲师定期开展调解专业培训和指导，为调解工作提供专业人力保障。其次是开展调解流程、档案记录、服务细则等调解工作标准化体系建设，为调解工作提供了制度支撑。

搭建调解平台，锚定服务。立足专职调解员队伍力量，充分整合司法、民政、妇联、社区、社工、心理咨询、律师等资源为调解工作开展，提供专业、人力、政策支持。“四大活动”调解服务内容，尤其对困境救助、安全生产、法制宣传、婚姻辅导、矛盾调和、跟踪辅导、基层社会治理等服务，切实解决群众关注关切的问题，着力为群众解困、引导、支持、疏导群众。

立足实际，探索纠纷调解服务机制。遂平县石寨铺镇有针对性地开展冲动性离婚调和、矛盾性离婚调解、婚姻家庭经营咨询、婚姻危机干预、心理情绪疏导等服务。仅“四大活动”以来，石寨铺司法所接到四类婚姻家庭纠纷14起，现已调和解决14起，成功的调解有力地破除了农村中夫妻双方你赢我输的对立，保留了双方的尊严，既解决了问题，有维持了关系，更有力地维护了辖区的和谐稳定。

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