映象网讯（记者 黄向阳 通讯员 王艳）自“我为群众办实事”实践活动开展以来，正阳县公安局吕河派出所户籍窗口秉承“我为群众办实事”的服务理念，想群众所想，急群众所急，尽力为群众解决“急难愁盼”等问题。
9月9日7时许，户籍民警乔映雪像往常一样准备吃早饭时，三名群众带着孩子急匆匆赶来，着急为孩子办理身份证，民警乔映雪返回户籍室，立刻为学生办理身份证。办理完业务后，三名家长连说：“真是不好意思，孩子开学急着用身份证，没想到户籍室开门那么早，真的是太感谢了。”紧接着竖起了大拇指，对民警的热心服务连连表示称赞。
目前，该派出所户籍室不仅推出延时服务、预约服务等多种户籍窗口实用、管用的创新服务方式，还推出了老年人优先办理，为不会使用手机支付的老年人准备零钱等便民措施。派出所想群众之所想、急群众之所急，设身处地站在群众的角度上做事，主动担当作为，积极帮助群众解决户籍上的各类难题，真正把为民服务的宗旨落实到了具体行动中去，赢得了群众一致好评，进一步拉近了民警与群众之间的距离，提升辖区群众对公安工作满意度。
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