映象网讯(记者 黄向阳 通讯员 尚公轩)刘培娜,40岁,中共党员,本科学历,二级警督,自2003年从警以来,在上蔡县公安局110指挥中心工作已有18个年头。作为指挥中心副主任,18年来始终绽放在110指挥中心的工作岗位上任劳任怨,特别是在疫情防控和“平安守护”行动中,她用责任和担当、信念和忠诚,演绎着110指挥中心的别样风“警”。
110指挥中心实行24小时值班制度,工作繁重且考验人,但就是这样一个极具挑战的工作岗位,她一干就是十八年。她一人身兼数职,要带班接警,还要整理刑事案件报送工作,报送每周领导值班情况,办理举报投诉事项,主持召开每日信息调度会,并形成相关报告,为领导决策提供依据,根据相关结果进行指挥调度,为维护上蔡稳定做出卓越的贡献。特别是2021年7月新冠疫情点状爆发,她吃住在单位,对每日全国指派我县核查与确诊病人的密切接触者、同行者进行排查,2020年春节期间,刘培娜的不辞辛苦的工作,排查且有效隔离疑似病例,防止疫情的扩散,为全县防疫工作做出了突出贡献。
110报警服务台是公安机关受理群众报警求助的一个窗口,窗口形象的好坏直接着影响着公安机关甚至党委、政府的形象。她经常说:110应该是群众的知心朋友,群众的困难就是110的困难,只有用一颗真心对待报警群众,报警群众才会一辈子记住110。
为了尽快提升自身,更好地服务于群众,刘培娜工作之余还积极参加各级组织的业务培训,并于2016年取得《心理咨询师》三级证书,将所学用于工作实践中。每当群众遇到想不通的事,拨打110诉苦时,她总是耐心地听、详细地问,认真地帮助其解开心理疙瘩。对群众的咨询,她总是运用所学的法律知识做详细的解答。遇到一时回答不了的问题,她便留下对方的电话或地址,在认真查阅有关资料后,再打电话或写信向求助人做认真的解答。十余年来,她累计受理各类报警和群众求助达16万余起,救助处于危难中的群众达2000余人,让30多个濒临破碎的家庭重归于好,让20多个厌世轻生的人重新看到了生命的价值……
刘培娜在工作中敢于担当,善于学习提升自己,她认真钻研各项业务工作。110指挥中心缺乏专业技术人员,刘培娜在110指挥中心工作近20年,作为一名资深的110指挥工作者,尽管日常工作已经让刘培娜忙到晕头转向了,但她依然自愿承担起了一个专业技术人员的责任,自学相关技术知识,从对电脑一知半解到如今的轻松处理各种故障,她付出的不仅有汗水还有泪水。110指挥中心每增添一个设备,刘培娜都全程陪同安装,她要了解机器性能、记数据、为以后出现问题能及时维修做准备。多少个夜晚,110指挥中心系统出现故障,不论春夏秋冬,刮风还是下雨,甚至是大雪天气,她都是第一时间赶到110指挥中心,排除机器故障,为110报警服务台系统的正常运转作出了卓越的贡献。有人就问她:“你一个人能把110的工作干完吗?”她笑笑说:“没事,累不着。”虽然需要干的工作很多,但她也从不抱怨,总是笑一笑,把所有的工作都干好,再苦再累也不说。
工作中最开心的事情莫过于自己的努力得到了肯定。工作以来,刘培娜先后多次受到各级嘉奖,2019年3月荣获上蔡县妇女联合会颁发的2018年度上蔡县巾帼建功标兵荣誉称号;2019年4月荣获上蔡县公安局颁发的2018年度全县公安机关“优秀人民警察”荣誉称号;2019年12月荣获驻马店市公安局评选的全市公安机关国庆70周年安保维稳等重点工作先进个人荣誉称号。在省厅指挥中心举办的大练兵中取得优异的成绩,获得2021年“全省公安机关110工作成绩突出个人”的荣誉称号。
世间花有千万种,有一种花,英姿飒爽,坚强如韧,用栉风沐雨的信念,在“平安守护”的前进带路上,始终奋战在公安工作的最前沿,一路绽放成了上蔡公安最美的风“警”,成为110指挥中心的铿锵玫瑰。
上蔡县公安局结合辖区工作实际,三措并举,全面强化电信诈骗防范工作,切实维护人民群众的切身利益。
近日,上蔡县公安局组织民警、辅警开展实战执勤执法警务技能训练活动。
上蔡县公安局经侦大队充分发挥打击、防控、服务综合职能作用,组织民警深入到县西工业园区开展走访活动,并开展警企座谈活动,提出意见建议。
张春霞,女,39岁,汉族,本科文化,从警15年,党龄10年,三级警督,三级警长,现在上蔡县公安局治安大队从事户政管理工作。
“请您佩戴好口罩,出示你的健康码,谢谢配合。”在商城县赤城办事处三里庙社区一处疫情防控宣传点,由“红马甲”们组成的义务宣传员正在检查过往群众和车辆,宣传疫情防控知识。
连日来,固始县公安局采取多项举措开展户籍便民服务,切实践行“我为群众办实事”,让群众感受到户政业务办理的高效便捷。
8月25日,国网上蔡县供电公司组织员工在蔡沟、塔桥、杨集等乡镇,对10千伏康供1蔡沟主干线等15条10千伏线路进行特殊巡视。
日前,省公安厅政治部为表扬先进、激励斗志,决定对在省公安机关组织开展“守初心、护警心”心理健康服务动活动中工作成绩突出的个人予以通报表扬。在表扬的民警中,淮滨县公安局黄照星、赵晨惠两位民警也名列其中,受到通报表扬。
日前,潢川县公安局白店派出所接辖区群众宋某某报警称:在其家门口被同村村民胡某打伤,请求民警给予帮助。
白德彰,现为通许县公安局玉皇庙派出所所长。从警16年来,他扎根基层,忠诚履职,勇于担当,一心为民,谱写了一曲忠诚为民的赞歌。