映象网讯(记者 黄向阳 见习记者 马彬 通讯员 王怡娜)为进一步推进街道便民服务中心标准化建设,提高服务能力和服务质量,7月28日,新蔡县古吕街道组织召开便民服务中心提效增能推进会暨专项业务能力培训会。
培训会上,分管副职主要围绕街道便民服务中心运行管理、提升工作人员业务能力、规范便民服务运行、优化服务环境等方面对工作人员进行培训,对便民服务中心相关业务知识、服务流程和规章制度以及便民服务自助终端使用等做了进一步的讲解和说明。
通过此次培训,进一步提高便民服务中心工作人员的业务能力,增强为民服务意识,切实提高为民服务水平,推动便民服务提质增效,下一步,古吕街道将继续加大培训力度,形成业务培训长效机制,完善考核制度,推动工作人员以更加良好的精神状态和工作作风为民服务,打通服务群众的最后一公里。
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