映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 吴国华 通讯员 徐小斌 李通）2021年7月16日，当汝南县板店乡板店村的田女士从汝南县公安局板店派出所户籍民警手中领到户口本时，激动地流下了热泪，委托其母亲给民警送来一面锦旗，上面写着“为民解忧 优质服务”。
原来，田女士是汝南县板店乡板店村的村民，1988年因家庭问题离家出走，之后一直在河北生活，三十多年来音讯全无，且田女士家人也联系不上她，致使其户口被注销。田女士在河北生活，本人不认识字，又没有户口，生活极其不便。
日前，田女士专门从河北回来办理户口，户籍民警李莉经询问了解到其情况后，耐心安抚田女士情绪，并及时向所长李良汇报，李良考虑到没有身份证给群众工作生活带来的各种困扰，对此高度重视，立刻安排辖区民警李通调查走访核实相关情况，户籍民警李莉查阅原始户籍档案收集资料，本着为群众办实事的精神，民警及时梳理汇总材料上报审批。同时积极与汝南县户政股股长王丽萍沟通，汝南县户政股全力配合和支持板店派出所，全程快事快办，一路绿灯，使得田女士的户口在最短的时间内恢复了正常使用，很快就发放了户口本，办理了身份证。
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