驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 通讯员 李宏宇 陈建政）7月11日，国网正阳县供电公司组织供电服务人员深入百锦盛户外休闲有限公司、中原粮油等企业，对企业的生产设备、用电线路精心“问诊”，及时消除企业的用电隐患，面对面解决企业用电难题，全力服务客户度夏用电安全。

夏季用电高峰即将到来，为让园区各企业客户度夏期间用上安全、放心、满意电，正阳县供电公司结合夏季企业用电特点，积极延伸服务平台，细化服务举措，采取主动上门走访的方式，深入园区各大企业，了解企业生产经营规模、度夏用电计划及用电需求，征询其对供电质量、故障抢修、计划停电检修等方面的意见建议。结合企业客户用电性质和特点，对各企业客户的生产用电设备进行了检查，重点检查其自备应急电源、变电设施、运行管理、供用电线路设备及电气闭锁装置等，发现隐患，及时下达限期整改通知书，并帮助客户分析隐患类型及成因，提出整改对策与措施，提高用户设备健康运行水平。同时，向客户发放安全、节约用电及能源互联宣传资料，介绍当前供用电形势、保电措施及电网建设改造情况、电费电价政策信息等。并就企业最关心的优质服务、安全用电、节能降耗等问题，现场为客户答疑解惑，为其出谋划策，指导企业在夏季负荷高峰期间科学、有序、节约用电，确保客户安全稳定度夏峰。

同时，该公司还针对夏季客户报装多、用电业务多的情况，严格落实“放管服”要求和“便民、降本、提速”措施，优化办电服务机制，畅通电话、微信等预约办电渠道，实行客户经理制度，全面提高办电效能，最大限度地为企业发展提供优质高效的电力服务。

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