驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 冯占华 通讯员 焦艳华）“都过了下班时间了，他俩还在加班给我开发票，西平县税务大厅窗口人员的工作态度让我很感动。”日前，来自漯河市舞阳县舞泉镇的谷先生，特意为西平县税务局办税服务大厅送来一封感谢信。

原来，6月25日，漯河市舞阳县舞泉镇居民谷先生抱着孩子，带着家人来到西平县行政服务大厅税务窗口办理房产过户手续。该局税务窗口为其代开发票后，买卖双方在自然资源局不动产登记窗口登记时，电脑系统提示房屋面积与双方签订的买卖协议不一致。当时，墙上的时钟已经指向下午6点26分，准备下班的工作人员孙博和王泽阳问明情况后，考虑到天气炎热，一家人又带着年幼的孩子，随即向大厅主任耿爱华汇报这一情况，随后启用延时服务预案，为谷先生进行发票作废处理，然后开具与不动产系统内一致的发票。这时，天色已晚。

“只要纳税人能及时办好他们的业务，少跑路办好事，我们就心满意足了。”问起纳税人送感谢信这事时，孙博和王泽阳却不好意思地说，“我们也只是为纳税人做了一点该做的小事，纳税人不仅是对我俩的感谢，更是对办税大厅所有人辛勤付出的肯定。”

西平县税务局办税大厅主任耿爱华介绍，“近年来，我们为前来大厅办事的纳税人解决疑难问题300多件，捡到并保管遗失物品、重要资料36件，收到纳税人缴费人送锦旗、表扬信以及打电话感谢168次，办税窗口半年内先后涌现出了13名星级服务之星。”

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