映象网讯(记者 黄向阳 见习记者 马彬 通讯员 王付增)5月31日上午,新蔡县古吕镇居民王某来到新蔡县人民法院,将一面印有“司法为民办实事 诉前调解解民忧”的锦旗送到调解员时明生、马琳手中,感谢他们耐心、细致地调解工作,助其追回了拖欠十余年的欠款。
2008年12月,被告张某向王某借款1.61万元,承诺两天内一定还钱,并向王某出具欠条。让王某始料未及的是,说好的两天还钱,这一拖便是十余年。王某在十余年间多次找张某追要,张某一直以各种理由推诿,拒绝偿还借款。无奈之下,王某诉至新蔡县人民法院。
案件分流至新蔡县人民法院诉前调解中心,调解员时明生、马琳迅速开展调解工作,通过电话与双方当事人及时进行了沟通。张某表示,他目前在外地工作,暂时不便回家进行调解,调解员时明生向张某释明,依法成立的债务应当予以偿还,诉前调解有利于双方当事人化解矛盾、解决纠纷、节约诉讼成本,并表示双方如不方便到诉前调解中心调解,可以通过“人民法院调解平台”进行网上调解。经过调解员多次耐心沟通,张某表示该笔欠款给全家的生活带来很多困扰和压力,愿意和王某协商还款一事。
由于张某人在外地,调解员时明生组织双方当事人通过“人民法院调解平台”音视频方式进行远程调解。在调解过程中,调解员时明生耐心向双方当事人讲清债权债务关系,最终双方均作出了让步,就偿还借款达成一致意见,并通过“人民法院调解平台”在线签署调解协议。次日,张某便委托其亲属到新蔡县人民法院将欠款支付给王某。至此,这次长达十余年的民间借贷纠纷得到了高效化解。
自开展队伍教育整顿以来,新蔡县人民法院积极落实“我为群众办实事”实践活动,以“群众利益无小事”的工作态度,把人民满意作为工作的出发点和落脚点,用实际行动检验教育整顿成效。下一步,新蔡县人民法院将依托智慧法院建设成果,通过网上立案、网上调解、网上庭审等便民措施,方便群众诉讼,减轻群众诉累,真正做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”。
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