映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 刘秋芬）自队伍教育整顿开展以来，遂平县公安局车站街道派出所全面推进“我为群众办实事”实践活动，始终坚持以人民为中心的理念，把为群众办实事贯穿到日常工作中，近日，遂平县公安局车站街道派出所户籍民警钟玉玲及时帮助群众解决身份证补办的问题，受到群众的高度认可。
5月15日上午，外面下着大雨，遂平县车站镇刘先生冒雨来到车站街道派出所户籍室，着急地说他在去火车站买票的时候不小心把身份证弄丢了。户籍民警钟玉玲看着他满身的雨水和着急的样子，抓紧时间为刘先生办理居民身份证和临时身份证，在办理完刘先生的居民身份证后，钟玉玲又赶紧联系县局户政大厅办理临时身份证工作人员，又第一时间把其临时身份证信息上传至县局户政大厅，户政大厅民警臧琳琳及时为他办理了临时身份证。
刘先生看到临时身份证在这么短的时间内顺利办好，激动地说：“我听说补办临时身份证挺麻烦的，谁能想到这么快就拿到了身份证，真的要谢谢钟警官和臧警官，为我们群众解决难题。”
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