驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 冯占华 通讯员 祝云飞）田会娟，女，中共党员，1987年9月出生，2012年7月参加农业银行工作，先后从事综合柜员、运营主管、大堂经理、客户经理等工作，2020年任中国农业银行西平县支行二郎分理处党支部书记、主任。所在分理处党支部被市农行授予2020年度“先进基层党组织”荣誉称号，被农行河南省分行授予2020年度“百佳基层党支部”荣誉称号。在全市农行2021年“春天行动”营业网点穿透式考核中，二郎分理处勇夺第一，田会娟本人被授予“优秀网点主任”荣誉称号。

刻苦钻研，不断提高业务能力。对于上级行推出的新业务，田会娟都是身先士卒，甘当第一个吃螃蟹的人。农业银行家装分期业务刚推出的时候，她对系统不熟悉，也没有实际操作经验，但她凭着一股不服输的劲头，一点点摸索、一步步研究，终于啃下了这块硬骨头；在业务成熟后，她白天营销、晚上做件，周六周日上门勘查。2020年，她累计发放家装分期624万元，占全市农行家装分期业务的60%。对于新贷款品种如教育e贷、农机e贷、房抵e贷、抵押e贷等新业务她都是全支行首笔做成，并做到了做大、做强。

文明规范，不断提升服务水平。2021年2月25日中午，一位男士跌跌撞撞地来到二郎分理处，只说一了句：救救我。经了解，当天上午，家住西平县二郎镇的于先生在家中接到一个陌生电话，电话中一女子自称是网店客服。该女子称于先生之前在网上购买的商品，因质量问题要给其办理退货。随后，该女子通过电话、微信、QQ要求于先生下载一个视频软件以获取于先生手机的实时视频进行操作。在操作中，于先生幡然醒悟，感觉上当受骗了，随即赶到二郎分理处求助。

在闻讯赶来的西平县二郎派出所民警配合下，田会娟经过排查，发现于先生银行卡内15.9万元存款已“不翼而飞”，为了骗取于先生的信任，该女子又退还给于先生2万元，下余资金被骗子远程操控手机购买了美元，这笔钱确实还在他的账户上，田会娟立即帮助于先生将资金转回。看到失而复得的15.9万元，于先生激动不已，一再表示感谢，并于几天后将一面写有“真心相助 金融卫士 为民解忧 放心银行”的锦旗送到田会娟手中。

案件的成功堵截，得益于田会娟深厚的业务功底，得益于农业银行正在扎实推进的营业网点服务升温“六大工程”、“擦亮招牌”行动。

深耕乡村，不断强化使命担当。近年来，为加大乡村振兴支持力度，农业银行推出了惠农e贷业务产品。对于前来咨询要求办理惠农e贷的客户，只要符合条件，田会娟都会利用下班时间带领惠农e贷小分队上门办理。有一次在去一个客户家的路上，当时刚下过大雨且天已黑，车子导航到了周边都是玉米地的泥泞乡间小路，车轮打滑差点开出不来。就这样，多少个风吹日晒的白天，多少个夜黑风高的夜晚，私家车的里程数见证了她走过的每个村庄、每家农户。在她的努力下，二郎分理处惠农e贷余额大幅增加，短时间内就达到了1300万元，得到了当地政府、农户的一致好评。

田会娟没有惊天动地的感人事迹，但她却有一颗炽热的服务于“三农”的心，她在不断超越自我，一步一个脚印，让青春在深耕乡村市场中闪光。

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