驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 刘勇伟）刘云杰，女，1992年出生，党员，毕业于南阳理工学院，本科学历，从事护理工作7年，现就职于驻马店开发区开源社区卫生服务中心，担任护士长职务，曾连续5年年度考核为优秀，2021年5月11日，荣获驻马店市2021年“优秀护士”称号。

她爱医疗卫生事业，工作勤奋、踏实，任劳任怨，思想进步，立场坚定，热情活跃。在工作中，不断提高自身的业务素质，常常能提出一些好的建议，她勤奋学习、努力进取，做事一丝不苟，始终保持着良好的心理素质。刘云杰爱岗敬业、任劳任怨，从不计较个人得失，工作中遇到困难，能与同事们一起克服。在平凡的工作岗位上无法做出惊天动地的伟业，却以自我的实际行动践行了一名护士的天职。

刘云杰在多年的工作中，始终坚持“一切以病人为中心”的原则，实行“六心”服务，她认为做一名护士也要具备一项特殊的“本领”，那就是和病人沟通的技巧——“微笑服务”。“微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难融洽起来。”刘云杰说。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以微笑相迎，认真询问，耐心解答。“她的和顺、亲切，就像邻家女孩，甚至像自家亲人。”这是一名就诊的患者对刘云杰的评价，也是所有熟人对刘云杰的共识。每逢有人咨询健康方面的事，她总会不厌其烦地给予解答，如有谁需要医疗上的帮忙，她也从来不会拒绝，总是尽自己所能施以援手，这让她赢得了居民的一致好评。

据驻马店开发区开源社区卫生服务中心院长陈恒介绍，护理工作平凡而神圣，护士长刘云杰在工作中具有高度自觉的大局意识，她服从领导、团结同事，乐于奉献却不求回报，在同事们及病患中的口碑很好，为大家树立了典范和榜样。“‘优秀护士’称号是大家授予我的，是对我工作的认可，今后我会一如既往地做好本职工作，不忘初心、牢记使命，在护理工作中作出更多贡献。”刘云杰说，“护士不仅仅是一个称呼，更是一种信任和责任，我会把病人对我的信任转化为责任，始终坚持一切以病人为中心的原则。”

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