映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 马彬 通讯员 冷文杰）来到新蔡县李桥回族镇党政政务服务中心，一定会见到热情的服务台工作人员，他们面带微笑，或是咨询解答老百姓的办事需求，或是帮助告知办件窗口，或是给老年人复印打印……这就是镇党政便民服务中心帮办代办服务窗口的每天日常。服务无小事，老年人是特殊关照的特殊群体。时常会有老年人前来办业务，经常会有老年人不会使用智能手机填报相关业务，镇党政政务服务中心实行代办制。小小的窗口，温暖了前来办事老年人的心。同时，为了保障残疾人、老年人、孕妇、儿童等弱势群众到中心办事使用便利，设有应急医药箱、便民饮水机、无线网络、免费复印、失物招领等，就连老花镜、针线包等都一应俱全，真的做到了“百姓需要什么，我们就准备什么”。
每天大厅服务台的工作人员都这样忙碌着，她们在做好本职工作的同时，真真切切从老百姓的角度出发，提供了更加周到细致的“保姆式”服务。同时依托村便民站，优化帮代办、就近办、网上办、便利办“四办”服务水平，切实解决老年人在办理政务服务事项中遇到的突出困难，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。针对当前社保认证，村级代办员走村入户办理。真正做到群众动嘴、干部跑腿。
下一步，李桥回族镇党政政务服务中心将持续提升软环境建设和公共服务水平，建设更加人性化、有温度的政务服务大厅，让老百姓的办事体验更加舒心、便利。
（映象网驻马店新闻热线：0396—3599908，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699）
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