驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 冯占华 通讯员 谷音）连日来，西平县重渠乡依托网格化治理，创新举措、把握重点、精准排查，用脚步丈量民情，切实化解群众各类矛盾纠纷，用行动服务群众，全面提升群众安全感和满意度，为2021年辖区内和谐稳定打下了坚实的基础。

加强队伍建设和培训提升，让群众的关心事有人办。组建“乡村组”三级网格党员干部队伍，在矛盾苗头排查、矛盾纠纷调解、政策法规宣传、安全生产排查等维稳工作中做到能干事、会干事、干成事的模范带头作用，同时采取请进来、走出去的形式，定期开展法治教育和技能培训，提升党员干部依法有效解决矛盾纠纷能力。

加强走访服务和动态排查，让群众的烦心事有人知。每周分组开展民情家访，通过“收集意见、确定议题、协商议事、发布公告、结果公示”五步议事工作法，开展协商共议，强化村组自治自管。同时，将“一中心四平台”充分融入矛调化解工作，通过网格通将排查出来的民生、社会治安、风险防范、矛盾纠纷等问题事件依据情节轻重交办给人民调解、信访调解、司法调解，重大风险问题及时提交研究化解，做到及时稳控。

加强责任落实和协同联动，让群众的揪心事有人解。建立人民调解、行政调解、司法调解、法律服务和心理疏导相结合的“三调联动＋”模式，坚持“诉求合理解决到位、诉求无理解释到位、家庭困难帮扶到位、违法违规打击到位”的工作方法，及时排查化解矛盾纠纷，达到“调解一案、普法一场、教育一片”的社会效果。

截至目前，共提供政策讲解、心理疏导、调解帮助230次，提出依法处置建议8条，满意度达98%以上。

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