驻马店

映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 冯占华 通讯员 张校争 郭瑞）进入2021年以来，西平农商银行以省联社“开门红”工作部署为指导，不断向全行员工灌输“只争朝夕”的拼搏精神，在业务营销中实行全员营销、每周通报、双重考核，充分发挥考核“指挥棒”作用，确保增量和结构持续提升。

在网络化营销拓展上，坚持一手抓线上金融、一手抓场景金融，促进线上线下双轮驱动、融合发展，有效将人缘、地缘、科技优势转化服务优势。截至2021年1月底，新增存款6.76亿元，新增贷款2.63亿元，开门红期间存款、贷款增幅双双获得全市农商银行系统排名第一，存款、贷款分别在河南省农信社排名14和27位，一举跃入全省农信社先进行列。

组织领导“有力度”。以“稳、严、实、细”的作风撬动开门红，精心制定方案，设立活动策划组、物品费用支持和宣传组、系统支持组、事后监督组、服务培训组、督导组等，全行上下挂出“作战图”，摆开“擂台赛”，把任务安排到天、责任落实到人，做到“有要求、有部署、有跟踪、有考核”，各支行负责人向行党委递交了“如完成‘开门红’活动目标任务，愿接受行党委问责”的军令状。

提升服务“有温度”。“厅堂美不美，客户说了算”。以金牛贺岁为基调，采取社会公众投票方式，通过进入西平农商银行“公众号”，对自己心目中的“最美厅堂”进行投票，根据票数高低确定“最美厅堂”网点。“大家都说好，才是真得好”。全行32个营业网点在比环境、优服务的同时，将“开门红”活动礼品进行创意布置，进一步提升了厅堂服务品质。“在这里存款不仅可以兑豪礼，还能幸运中汽车，农商行不愧是咱老百姓的贴心银行。”一位姓刘的客户逢人便说。深入辖区内政府、企事业单位、个体工商户走访慰问送春联，增进友情。全员走出去，问需求，变坐门等客为上门获户。畅通服务渠道，引导农户到普惠金融服务站取款和办理代缴业务，有效分流客户。延长服务时间，避免客户流失。开辟绿色通道，设立专用窗口，保障优质客户服务质效。

营销宣传“有速度”。多种方式开展“轰炸式”宣传。做到“人网、物网、互联网”、短信、微信、电话、微信公众号等全方位、立体式宣传；充分发挥1464家POS商户、182家普惠金融服务站异业联动式宣传；村、镇广播每天固定时段循环播放式宣传；流动银行车常态化、高频率、全方位流动式宣传；组织网点人员“扫街”等宣传。借助五周年行庆抽奖，为“开门红”造势，直接参与抽奖人次近90000人，浏览量290000多人次。

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