映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 冯占华 通讯员 刘真）近日，西平县公安局政办室主任康爱芹正在工作时，接到一个感谢电话：“我朋友的母亲走失了两次，都是柏城派出所的民警热心相助，将老人平安找回。我代表朋友一家人向你们表示感谢。”
原来，三个月前，张某82岁的母亲从家中走失，其家属寻找未果后报警求助。西平县柏城派出所民警接警后，全力寻找该名走失老人，仅用二十分钟的时间就将老人平安的送回张某的家中。
不料，就在几日前，老人再次走失。张某焦急地来到柏城派出所请求民警再次帮助寻找。张某告诉民警，其母亲患有老年痴呆症，半年前跟随自己从山西省来到西平县做生意，人生地疏，无依无靠，母亲两度走失，深感自责。了解情况后，柏城派出所民警积极开展搜寻工作，一边沿老人走失的方向驾车寻找，另一边查看出城路口视频监控，以便确定老人走失大致范围。
在线索摸排过程中，民警判断老人已经出城，而城外岔路口较多，难以判断出老人走失的具体方向。情况紧急，民警一方面在县城周边进行寻找，另一方面在征得其家属同意的情况下将老人走失的照片发布到40多个警民微信群中，并号召知情群众积极提供走失老人线索。次日，在民警全力搜寻的过程中，一名群众提供了一条重要线索，民警按照群众提供的线索方向，最终在驻马店市救助站找到了走失老人。将老人平安送回家中后，民警才松了一口气。
老人两度走失，西平县公安局柏城派出所民警两度帮助寻回，其家属的感激之情无以言说。1月28日，张某和家人一起将一面印有“人民的好警察，百姓的贴心人”的锦旗和一封感谢信送到西平县公安局柏城派出所民警手中，衷心感谢民警两度热心救助其走失的母亲。
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