映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 马彬 通讯员 万启贵）近日，新蔡县棠村镇深入贯彻落实上级关于切实便利老年人办事服务工作要求，本着让老年人少跑腿的原则，多举措做好便民服务工作，进一步便利老年人办事。
完善服务机制。镇便民服务大厅在社保、民政、残联等老年人生活密切相关事项岗位进驻的前提下，设置“老年人接待窗口”，专门负责为老年人作咨询、帮办、代办服务。
主动下沉服务。村级便民服务站根据服务清单和授权，对与老年人密切相关的残联、社保、民政等事项，负责解释、查询、帮办、代办服务，尽量减少群众因不知情而盲目乱跑。对行动不便的老年人，确需见面办理的有关业务，采取上门服务，探索建立上门服务机制。
下一步棠村镇在做好基础服务的基础上，进一步探索完善更多“关怀机制”，提供更多精细化、个性化办事服务。
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