映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 吴国华 通讯员 黄金辉）近日，有群众向12345政务服务热线反映，汝南县梁祝镇马北村委路南200米，有群众进行花生脱壳，造成粉尘污染并产生很大噪音，希望相关部门解决处理。
接到该信件后，梁祝镇12345政务服务热线工作人员立即反馈给主要领导，签办、交办给相关责任部门，要求进行实地查看，严格按照时间节点办结工单。经查，花生脱壳是为了满足粮油加工生产需求，作业时缺少环保设施，造成环境污染问题。梁祝镇环保办工作人员已与负责人进行沟通协调，并做停电处理。目前，花生脱壳负责人已停止作业。附近的群众纷纷说：“12345政务服务热线真是俺们群众的‘贴心人’。”
梁祝镇12345政务服务热线将本着“便民、利民、为民”的宗旨，积极响应群众呼声，及时妥善解决群众诉求，真正为群众排忧解难。
（映象网驻马店新闻热线：0396—3599908，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699）
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