映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 吴国华 通讯员 罗旭辉）“感谢咱们热线工作人员的详细解答，这样我们就放心了。”近日，汝南县政务服务热线办工作人员通过电话回访市民冯女士时，冯女士由衷地说道。
据了解，前几日，冯女士从驻马店乘坐高铁前往天津市西青区，现计划返回至汝南县城，咨询是否需要隔离。接到冯女士反映后，汝南县政务服务热线立即向卫健体委进行咨询，并在了解完具体情况后通过电话向冯女士及时回复。
汝南县热线办相关负责人表示：“我们的宗旨就是全心全意为人民服务，面对群众提出的疑惑、问题，我们会秉承着即接即办，快速回复的原则，及时的给群众一个满意度答复，让群众放心就是我们的初心。”
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