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西平县人社局扎实推进社保卡业务办理多样化 打通群众“最后一公里”

2020-12-02 11:52:33  来源:映象网

映象网讯(记者 黄向阳 实习生 冯占华 通讯员 任鑫洋 邵向阳)为全面打造社会保障卡标准化新形象,提升社会保障卡服务水平,解决群众普遍反映的堵点问题,进一步方便参保人办理社保卡业务,2020年以来,西平县人社局与农商银行、中国银行、邮储银行3家社保卡合作金融机构携手,在西平县域内设立了27个社保卡服务网点,推动各营业网点开设“立等可取”标准化服务窗口,全面开展社会保障卡“惠民工程”。

社会保障一卡通,不仅承载着一系列便民、利民、惠民政策,还承载着对老百姓“记录一生、服务一生、保障一生”的服务承诺,西平县人社局高度重视,严格按照省、市人社部门关于社保卡制作发行管理和服务流程的相关要求,为参保人员办理社保卡信息采集、查询、申领、发放、补换卡、修改社保账户、新增制卡、金融账户密码等业务,提供多元化、一站式服务。做到办理社保卡业务不用再“两头跑”,打通了服务群众“最后一公里”,实现了社保卡“一站式”办理的服务目标,得到了群众一致认可。

截至12月1日,西平县社保卡服务网点已累计接听咨询电话60000多个,引导网上申请办理近10000张,现场遗失补办社保卡30000多张,即时制作社保卡80000多张。

西平县人社局负责人表示,下一步,西平县人社局将持续加强与各大银行的沟通配合,做好线上应用软件及线下自助设备、采集设备的后期服务,打造“双15”便民服务圈,以“惠民、便民、利民”为原则,最大限度地方便持卡人办理社会保障卡账户业务。

 (映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

文章关键词:西平县 人社局 社保卡 业务办理 责编:刘天娇

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