映象网讯（记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 王志坤 万佳）为畅通信访渠道，积极有效化解信访问题，促进全镇经济社会平稳持续快速发展，11月19日晚，新蔡县棠村镇党委书记刘涛主持召开党政班子会，专题研究信访稳定工作。
会上，各位班子成员对自己分管工作及所包村委的信访工作逐一做了汇报，对下一步信访工作提出意见和建议，最后刘涛作重要讲话。
会议要求，合理诉求解决到位。对群众反映的合理诉求，村委和所站职能部门不推不脱，热情接待，认真倾听登记，把群众的事当作自家的事，实行“一站式”办理，还要跟踪问效，举一反三；无理诉求思想教育到位。对群众不合理的诉求，要从政策、法律、规章制度、亲情等方面晓之以理、动之以情做好思想解释工作，让群众从心理上接受，并作正面宣传；违法行为依法打击到位。对无理取闹、缠访、闹访，以上访之名进行敲诈等行为，执法部门坚决硬起手腕，打击处理到位，决不姑息；关爱生活困难群众。镇村干部、驻村工作队、帮扶责任人要利用开展脱贫攻坚大走访、平安建设大走访等活动，及时摸排贫困户、低保户、五保户、残疾户、大病户、老人户、无劳动力户、边缘易致贫户等生活困难群众，了解生活所需，及时帮助解决问题，把他们当作自己的亲人，把他们的困难记在心里、放在手上、扛在肩上、挂在嘴上，全心全意为困难群众服务。
“只要全镇上下团结一致，齐心协力，多措并举，齐抓共管，以‘三到位一关爱’为抓手，积极担当，主动作为，严格落实‘四包一责任制’，我们就一定会有效化解全镇各类信访问题，为全镇经济社会平稳快速有序发展提供坚强保障。”镇党委书记刘涛表示。
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