映象网讯(记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 赵滢 李敏)近日,新蔡农商银行开源大道支行网点员工上门为客户办理社保卡业务。
据悉,她是新蔡县农商银行客户张先生的妻子,张先生因急性胃穿孔正在河南省人民医院豫东南分院病房部治疗,由于未及时办理社保卡,住院治疗费用让本来不宽裕的家庭雪上加霜。为了能让张先生尽快用上社保卡,享受医疗报销,在考虑到客户的实际情况后,开源大道支行立刻安排两名工作人员到病床前为客户办理了社保卡业务,顺利解决了他们的燃眉之急。“家属的紧张与焦虑我们能深切体会,所以我们竭尽全力以最高的效率,完成了社保卡办理工作。”该行参与办理业务的工作人员表示。
为保障社保卡发卡工作的顺利进行,新蔡农商银行主动上门开展“爱心送卡”。员工不怕远、不怕累、不嫌脏,经常往返于全县各大医院、精神病院、敬老院、居民家中,总是以亲切的微笑和专业的服务对待每一位有需求的客户,让客户感受到了农商银行的暖暖爱心与温馨服务,获得了客户及家属的一致好评。
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