映象网讯（记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 张兰兰 梅冬捷）为全面提升街道基层信访工作能力，加强信访问题处理水平，近日，新蔡县月亮湾街道办事处高度重视，多措并举，三手齐抓，从实际出发，切实加强自身建设，全面提升工作能力，更好地实现辖区内信访稳定。
强化源头治理工作机制。坚持和完善信访稳定风险评估机制，推行信访信息预警报送机制，从根本上预防和减少信访问题发生，切实把信访问题解决在街道、化解在村社。
规范基层信访业务工作。全面推进信访事项简易办理程序，对事实清楚、责任明确、易于办理的信访事项，加快办理速度、缩短办结时限。切实纠正工作中存在的不到位、不规范问题。同时加大对群众满意度评价的宣传引导力度。
全面梳理排查疑难信访积案，逐个建立台账，分层次分类别进行研判，落实“五包”责任，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，采取领导包案、听证评议、协商会办、律师参与、使用疑难信访资金等形式进行逐案化解，下功夫减少积案存量。加大信访积案的化解，达到“清仓见底”。
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