映象网讯(记者 黄向阳 实习生 冯占华 通讯员 张顺)又到了一年一度的入学报名季，到西平县自然资源局不动产登记中心查询不动产权证明的家长越来越多。为了助力解决适龄新生入学产权证明的问题，西平县自然资源局不动产登记中心积极落实被动服务转变为主动服务的措施，组织骨干人员在行政服务中心不动产登记窗口旁详细解答、耐心指导，后台工作人员加班加点、统一核实，确保能及时为他们出具证明。
一是临时增设查询窗口，由原来的2个窗口增加到4个，极大缓解人群拥挤现象，保证办事群众安全，分摊查询人员压力；二是为办理其他业务的群众开通绿色通道，实行特事特办，避免出现办事群众“跑一回，等一天”的现象发生；三是加班加点，延长工作时间，早上提前上班、中午加班、晚上推迟下班的方式，确保当天申请，当天办结；四是局督查室指派专人到大厅进行督查，要求窗口工作人员使用文明规范服务用语，耐心解答办事群众问题，用实际行动向群众展示西平县自然资源系统的良好形象。
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