映象网讯（记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 赵滢）近日，新蔡农商银行营业部特勤陈卫星像往日一样，在门口走动巡逻，发现有一位老人骑着三轮车到了营业部门口，准备下车的时候扶着车座略显艰难，特勤赶紧上去扶着大爷，才知道他腿脚不便。
据悉，老人是来取低保的，该行特勤就对老人说：“身份证和存折是否带了，你坐这儿我去柜台帮你取。”考虑到天气炎热，特勤把老人扶好坐在车座上，进营业厅里拿了一把伞给老人撑了起来。随后，便出现了画面中暖心的一幕，大堂经理和特勤核实过老人的身份后，在门口指导老人填了取款单。很快，大堂经理把低保钱如数递到了老人手里，老人连道感谢，大堂经理说：“没事儿，都是我们应该做的，你回去路上注意安全。”
据了解，该行像这样的暖心故事在新蔡农商银行营业部时有发生，营业部始终坚持贴心服务，从细微之处出发，对待老百姓保持一股亲劲儿，只要在业务合规的情况下，特事特办，为客户开通“绿色通道。”“三比三创”活动开展以来，营业部每一位员工把比忠诚、比干净、比担当的理念付诸实际，发扬不怕苦、不怕累、敢担当的农商精神。
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