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西平县专探工商质监所成功处理一起消费投诉案件

2019-10-25 11:36:53  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 黄向阳 实习生 冯占华 通讯员 范汉威)10月23日,西平县专探工商质监所接到辖区群众投诉:有游商在辖区专探乡赵寺村委附近宣传销售净水设备。

案情就是命令。该所立即派出执法人员会同辖区派出所和县局消费者协会赶往案发地点,并立即开展调查工作。   

经查,该案为深圳某净水设备公司营销工作人员举行的净水设备促销活动,没有在市场监管部门和公安部门备案。

执法人员让其暂停促销活动,及时提供厂家和经销商营业执照与产品检验报告等相关手续。并及时向现场群众作出解释工作,对于要求退款的群众及时足额退款。

并且现场审查了其宣传资料,看其有无虚假和夸大宣传的成分。有效地保护了辖区消费者的合法权益,也给投诉者一个满意答复,赢得现场群众的纷纷称赞。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象帮办”电话18003719699)

文章关键词:工商 质监 处理 案件 责编:liyanan

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