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汝南县城管局:行政审批重服务 营商环境再发力

2023-04-17 18:58:19  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 吴国华 通讯员 韩庆)近年来,汝南县城管局窗口在服务企业、优化营商环境工作中,牢记“以人民为中心”服务理念,主动作为、勇于担当,出实招、办实事,积极为民解忧,确保办事时限更短、服务质量更高,受到办事群众好评。

容缺受理高效办。县城管局窗口积极落实一次性告知、限时办结、容缺受理、服务承诺制等措施,增加窗口工作透明度,在政策范围内对办事流程化繁为简,工作人员做到窗口受理“一口清”,让群众“少跑路、办成事”。

延时服务加班办。“办事群众不离开窗口工作人员不下班”是县城管局窗口一贯秉承的服务理念。为确保办事群众和企业随到随办,县城管局窗口主动延长工作时间,加班加点为服务对象办理业务。遇有群众未办完的业务,推迟下班时间继续办理,直到最后一位办事群众满意而归,确保当日受理业务当日全部办结。

在今后的工作中,县城管局将一如既往的秉持“热情服务,高效办结”的原则,优化工作流程,提高工作效率,提升服务质量,用贴心服务温暖群众。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)

文章关键词:汝南县,城管局,营商环境 责编:黄向阳

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