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农商银行驻市民中心窗口:帮办代办特色服务获好评

2022-05-23 18:00:50  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 马景阁 通讯员 王敏)日前,驻马店运玖商贸有限公司的法定代表人李女士向农商银行驻市民中心窗口打电话咨询办理企业开户和企业网银的业务。她称自己刚生完孩子,正在家里坐月子,公司急等着开办企业账户,但她无法亲自到窗口办理业务,能否安排人员上门办理。该行窗口负责人接到她电话申请后,根据她的实际情况,马上安排人员为其上门办理业务。

当日中午,该行的窗口工作人员赶往李女士家中和企业实地进行调查拍照,拍摄开户所需的双录视频,核实法人开户意愿,现场签订协议,签订委托书。即时即办窗口工作人员和代理人到农商银行服务窗口为李女士办理了企业开户和企业网银。业务办完后,李女士向该行窗口人员打电话一再表示感谢,对该行的绿色通道和帮办代办特色服务非常满意,感激之情无以言表。

驻马店市民中心农商银行服务窗口自2020年7月27日入驻以来,始终坚持以客户为中心,秉承合规制度与人性化服务相结合的工作方式,通过提供业务咨询、延时服务、上门服务等各种“保姆式”的贴心服务,最大限度减少群众的跑趟次数,同时提高了农商银行金融服务的客户覆盖率,提升了客户的满意度,树立了良好的社会形象,满足了人民群众日益增长的各类金融需求。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

文章关键词:驻马店,特色服务 责编:李静

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